各种行销手段早已令人眼花缭乱，但究其本质都是在研究客户（消费者），研究客户的所想、所需，使产品或服务有的放矢。大数据时代又给它赋予了新名词：精准营销。大数据最先应用的领域多为面对客户的行业，最先应用的情景也多为精准营销。“酒好也怕巷子深”，产品或服务
阅读全文选系统时，先看自然语言能力是否适配工业语境。很多产品能听懂通用问题，却不一定能识别车间里的缩写、口语化描述和同义故障词。一个可用的系统，至少要在“问题理
查看详情专题页的价值在于“聚合与引导”。搜索引擎更容易理解一个主题下内容的完整性与更新活跃度，用户也更容易在同一入口获得连续阅读的路径。与其让热点稿各自为战，不
查看详情选型第一步应先定义业务目标，再定义任务类型。常见任务包括对话客服、检索增强问答、文本分类与信息抽取、质检与风控判别等。很多项目失败，原因是把“通用能力”
查看详情更稳妥的做法是把公关从“临场反应”变成“标准流程”。建议建立“监测—研判—决策—发声—复盘”的闭环，并配套分级机制：把舆情按影响范围、平台扩散速度、是否
查看详情
